Webライター始めたての人がつまずくクライアントとのメッセージのやり取りについて。

Webライターの心構え
モノカキ
モノカキあるある

仕事がいくら忙しくてもご飯は忘れない。

書くゴリラ
ゴリラあるある

それは食いしんぼうあるある。

モノカキ
モノカキあるある

記事の執筆予定を立てるとき、現実ではなく理想で作りがち。

書くゴリラ
書くゴリラ

どうも、Webライターあるあるです。

クライアントとのやり取りについて

モノカキ
モノカキ

クラウドソーシングサイト上やメールでやり取りをしていくわけだけど、

モノカキ
モノカキ

記憶を掘り起こすと、最初は結構とまどってたなと。

書くゴリラ
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今日はそれがテーマってことね。

モノカキ
モノカキ

ざっくりと今日の内容↓

・クラウドソーシングのメッセージ機能でのやり取り
・チャットツールやメールでのやり取り

クラウドソーシングのメッセージ機能でのやり取り

モノカキ
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これはランサーズに絞って話します。他は知らないんで。

モノカキ
モノカキ

ランサーズの機能としてクライアントとメッセージをやり取りするメッセージ機能がサイト内にあります。

書くゴリラ
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まぁ、メールの代わりだね。

モノカキ
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で、これの注意点としては「既読か未読か」が分かるようになってるところ。

書くゴリラ
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いわゆる既読スルーにならないように注意するってことか。

モノカキ
モノカキ

そうだね。メッセージを送るときに「返信不要」ってチェックする欄も一応あるけど。

書くゴリラ
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で、特に何を気をつけてんの?

モノカキ
モノカキ

基本的にはなるべく早く返信。それともう1つは送る時間を「気にしない」こと。

書くゴリラ
書くゴリラ

時間帯を「気にする」じゃなくて「気にしない」ってのは?

モノカキ
モノカキ

深夜に送るからって「夜分に恐れ入ります」とかはいらないってことと、深夜でも普通に送るってこと。

書くゴリラ
書くゴリラ

なんで?迷惑じゃないの?

モノカキ
モノカキ

これは人によって分かれるかもしれないんだけど、普通は深夜に会社のPC触ってないでしょ。メールチェックは出社してから行うし。

モノカキ
モノカキ

だから、深夜に送ろうが実際に相手がチェックするのは朝よね。

書くゴリラ
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それなのに「夜分に恐れいります」は不要ってことか。

モノカキ
モノカキ

それと「深夜にメッセージ送って、もし相手のスマホがピコーンって鳴ったら悪いな」と思う人もおるかもしれんが、

モノカキ
モノカキ

電話してるわけじゃないんだからそこまで気を遣う必要はないと俺は思う。

書くゴリラ
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相手も深夜の通知がイヤならスリープモードとか通知オフとかにしてるだろうしね。

モノカキ
モノカキ

むしろ、深夜に送るの我慢して翌日送るの忘れるとか、起きるの遅くて送るのが夕方になったとかの方がよくないかなと思う。

チャットツールやメールでのやり取り

モノカキ
モノカキ

ま、こっちも同じだね。

書くゴリラ
書くゴリラ

自分のタイミングで送ればいいか。

おまけ1

モノカキ
モノカキ

最近、というか今さら気になったんだけど、

書くゴリラ
書くゴリラ

はい、なんでしょう。

モノカキ
モノカキ

文章全部が吹き出しだと読みづらいとかある?

書くゴリラ
書くゴリラ

スマホだとわりと画面ぎっしり感はあるかも?

モノカキ
モノカキ

ぶっちゃけ自分じゃ分かんないし、このブログみたいに吹き出しだけでやってるところを他に知らないから、客観的に見れないのよね。

書くゴリラ
書くゴリラ

まぁ、誰もやってないのにはそれなりの理由があると思うけどな。。

モノカキ
モノカキ

ま、ちょっと調べてみたところ「スクロールが多くてウザイ」「会話の必要性を感じない」「さっさと結論言え」「視線をいちいち左右に振るのは疲れる」「キャラいる?」的なデメリットがあるらしい。

書くゴリラ
書くゴリラ

ポ、ポジティブな意見はないのか。。

モノカキ
モノカキ

なんで俺の記事が会話形式かというと「書くのが楽」「仕事じゃない記事くらい好きにやりたい」的な気持ちからくるものでして。

書くゴリラ
書くゴリラ

まぁ、ユーザーファーストではないかもな。

モノカキ
モノカキ

と、いうわけで次回(2021年4月24日分)から変えます。

書くゴリラ
書くゴリラ

チ、チーム解散・・?

モノカキ
モノカキ

ま、ダラダラ説明してもアレなんで、詳しくは次回。

書くゴリラ
書くゴリラ

皆さまのご要望やご意見もお待ちしております。

おまけ2

読むブタ
読むブタ

ブタです♪

書くゴリラ
書くゴリラ

ゴリラです。

読むブタ
読むブタ

もしかして、このオマケコーナー消滅の危機?

書くゴリラ
書くゴリラ

まぁ、一番ムダなコーナーではあるが、どうだろな。

書くゴリラ
書くゴリラ

とはいえ謎に需要があるのもおまけコーナーだったりするし。

読むブタ
読むブタ

あれ、もしかしておまけだけ残るパターンかしら?

書くゴリラ
書くゴリラ

それは一番ないパターン。

コメント

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